Výpadek sociálních sítí vážné problémy nezpůsobil

  7:00
Pondělní výpadek sociálních sítí byl bez obětí. Na několik hodin přerušený provoz Facebooku, Instagramu a aplikace WhatsApp způsobil jen komplikace v komunikaci. Lidé se ale podle oslovených psychologů nehroutili.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: AP

Terapeutka Ráchel Bícová vysvětluje, že ani lidé závislí na sociálních sítích nakonec neměli tak velkou potíž zabavit se. „Protože to vypadlo všem, tak to pro ně nebyl takový problém. Věnovali čas něčemu jinému. Větší problém je, když to nefunguje jednomu. Ten má totiž potom strach, že mu něco uteče a o něco přijde.“

Ukazuje se, že jsou sociální sítě přitažlivé nejen pro děti, ale i pro dospělé. Podle Bícové se uspokojení z nahrávání, prohlížení a hodnocení příspěvků projevuje i u mnohem starší věkové kategorie. „Je to určitý pocit, že jsme propojení s jinými lidmi. Pak je na tom přitažlivá také ta rychlost a instantnost, s níž tam můžeme vyhledávat zábavu a diskuze. Myslím si, že sociální sítě můžou plnit i pozitivní funkci.“

Víc než lidé, se v pondělí večer hroutily akcie Facebooku. A také prodeje firem, které sociální sítě používají ke svému podnikání. Specialista na komunikační taktiky Jakub Křenek ubezpečuje, že komu výpadek zásadně uškodil, ten má špatně nastavenou strategii. „Tohle jsou kanály, které patří do toho mediálního mixu a neměly by být tím jediným, co tyto firmy využívají. I kdyby ten výpadek byl několikadenní, tak by to nemělo ohrozit jejich podnikání.“ Sociální sítě by proto měli podnikatelé využívat spíš jako doplněk například vedle vlastních webových stránek.

Propojení facebooku s Instagramem a WhatsAppem je zároveň podle Jakuba Křenka dostatečně zabezpečené. Všechny tyto platformy jsou podle něj od sebe dostatečně oddělené, přestože mají společného vlastníka. „Tady ta bezpečnostní hrozba je velmi podobná tomu, jako kdyby to patřilo pod tři různé vlastníky. Pokud tam z pohledu bezpečnosti nastane nějaký problém, tak to riziko je v obou případech velmi obdobné.“

Poslechněte si reportáž ze záznamu: