„Díky tomu, že automat zvládne odbavit platbu do patnácti vteřin, občané ušetří čas a my zároveň optimalizujeme provoz úřadu,“ vyzdvihl tajemník luhačovické radnice Dalibor Liška.
Lidé tak nemusejí chodit za úředníky a následně hradit platby na pokladnu. Automat navíc umí načíst všechny občanské průkazy i pasy. Na základě načtení těchto dokumentů dokáže zařízení identifikovat platícího občana a dohledat všechny jeho dosud neuhrazené platby.
Přístroj instalovali na radnici už loni v prosinci, v plné funkcionalitě je nyní od poloviny ledna.
Není důvod tam chodit. Luhačovice chtějí oživit „opuštěné“ náměstí![]() |
Zaplatit přes něj lze v podstatě všechny úhrady spojené s úřadem, jako jsou pokuty, správní i místní poplatky.
„Platební automat jsme vytvořili s cílem zlepšit dostupnost služeb a poskytnout vyšší komfort občanům,“ doplnil Liška. Podle něj navíc uvolní ruce i úředníkům, kteří platby odbavovali. Ti se nově budou moci více věnovat jiným agendám, které tak snadno zdigitalizovat nejdou.
Na vývoji zařízení pracovalo město spolu s brněnskou společností Kadlec-elektronika.
„Jejich technologické know-how a nadšení pro inovace byly klíčem k úspěšnému dokončení tohoto projektu přesně v podobě, jak jsme si automat představovali,“ pověděl místostarosta lázeňského města Daniel Mejzlík.
Luhačovická radnice chce poplatek i od lidí, kteří se v lázních léčí![]() |
Automat je umístěný na městském úřadě a vedení města si pochvaluje i fakt, že v případě nepřítomnosti pokladních referentů nebude muset radnice omezovat služby.
„Občané nyní při návštěvě úřadu obdrží od referenta u přepážky kartičku s QR kódem. Tato kartička obsahuje všechny potřebné informace o požadovaném úkonu a částce. QR kód stačí načíst u automatu, kde se transakce zobrazí v jednoduchém rozhraní podobném košíku běžného e-shopu,“ popsal postup při placení místostarosta.
„Celý proces je uživatelsky přívětivý, eliminuje chybovost a výrazně zkracuje dobu strávenou na úřadě,“ dodal.