„Vydal se zkontrolovat svou 77letou matku, ale nemohl se dostat do bytu a ani se nedozvonil. Bylo půl osmé večer, hlídka tedy vyrazila na místo a už cestou začala práce,“ uvedl mluvčí pardubické městské policie Jiří Sejkora.

Strážníci prověřovali okolní zdravotnická zařízení, zda už někde seniorku nepřijali k léčení. To nevyšlo, stejně jako další pokusy zvonit na byt a poptávání u sousedů.

„Ani ti ženu už dva dny neviděli. Zbývalo tedy opravdu jen dostat se do bytu,“ řekl Sejkora.

Seniorka se zasekla ve štaflích a volala o pomoc. Vysvobodila ji policie

Na pomoc tak vyrazili pardubičtí hasiči s žebříkem. Ti se do bytu dostali díky pootevřenému oknu. „Uvnitř skutečně nalezli seniorku, která ležela na zemi a nebyla schopná se o sebe postarat,“ popsal Sejkora.

Strážníci i hasiči jí tak pomohli s nutnou hygienou a přivolali záchrannou službu. Seniorku pak snesli k sanitce k převozu do nemocnice.

„Syn se mezitím postaral o úklid a sbalení nejnutnějších věcí. Celá akce i s nezbytným „papírováním“ byla ze strany strážníků ukončena o dvě hodiny později,“ řekl Sejkora.

Co dělat, když...

Ten očekává, že během Vánoc podobných oznámení přibude. Velice často však podle něj podobné situace končí pouze zjištěním, že volaný člověk prostě jen neslyší telefon či neví, že je vybitý.

„Pokud jde o problémy vážnějšího charakteru, pokuste se nejprve kontaktovat okruh samotné rodiny. Když neuspějete, zkuste rodinné známé, případně obejděte sousedy. Často jsou vybaveni náhradním klíčem,“ radil Sejkora.

Další možností je již zmíněné kontaktování zdravotnických zařízení. Potíže však mohou nastat ve chvíli, kdy nevoláte přímo ošetřujícímu lékaři. Nemocnice totiž pravděpodobně osobní údaje pacienta po telefonu neposkytne.

„Když selžou všechny možnosti, pak se můžete obrátit i na linku 156, přijedeme a pomůžeme. Nejen o Vánocích,“ vzkázal Sejkora.