„Hlavním cílem je zajištění on-line tlumočení. Linka je určena pro osoby, které při komunikaci používají znakový jazyk. K tomu slouží webová aplikace, prostřednictvím které probíhá tlumočení z jakéhokoli místa,“ představil novinku náměstek primátorky Prostějova Pavel Smetana.
„Na výběr je možnost znakového tlumočení nebo takzvaný přepis, kdy se přepisuje mluvená řeč do textu,“ dodal.
Tichá linka je bezplatná služba, nutná je pouze registrace na internetových stránkách linky, kde se může zaevidovat fyzická osoba i například organizace.
„Samotné tlumočení může probíhat prostřednictvím počítače nebo notebooku s webovou kamerou a mikrofonem, možné je i použití takzvaného chytrého telefonu nebo tabletu,“ dodal náměstek primátorky.
Zájemci o tlumočení ze znakové řeči se musejí předem objednat na konkrétní čas, k dispozici je čtyřiadvacet hodin denně několik tlumočníků.
Kromě běžného tlumočení Tichá linka nabízí také další služby. Patří mezi ně například urgentní pomoc při nepředvídatelných zdravotních komplikacích dotyčného nebo dále také on-line tlumočení telefonického hovoru a překlad nebo úprava textu.