Nazvali ji „Je to případ pro URGENT?“ a za cíl má upozornit právě na zneužívání Oddělení urgentního příjmu (OUP) v případech, které by mohly být jednoduše řešeny jinde.
Kampaň se snaží pacientům ukázat, že urgentní příjem je určen pro skutečně neodkladné zdravotní problémy, zatímco banální diagnózy zbytečně vytěžují lidské i materiální zdroje a komplikují péči o ty, kteří pomoc skutečně potřebují.
Lékař, který neošetřil frontmana Radečků, se mu později osobně omluvil |
„Doufáme, že naše kampaň pomůže snížit počet zbytečných návštěv a zlepší dostupnost péče pro ty, kteří ji opravdu potřebují. Nechceme říct, že vás tu nechceme - naopak! Chceme mít dost času a sil právě pro chvíle, kdy to bude opravdu třeba,“ sdělil primář Oddělení urgentního příjmu Vladislav Kutěj.
Mluvčí nemocnice Adam Fritscher uvedl, že nemocnice se inspirovala v zahraničí. „Vždycky jsou lepší obrázky než dlouhé texty. Doufám že to pomůže k tomu, aby si mnozí lidé uvědomili, že zbytečnými návštěvami urgentu zatěžují nemocnici,“ řekl Fritscher.
 |
Nadužívání a zahlcení urgentních zdravotnických služeb je závažným celosvětovým problémem. Přitom jde o klíčové místo v každé nemocnici, kde jsou pacienti přijímáni bez předchozího objednání v případech, kdy je jejich zdravotní stav akutní nebo život ohrožující.
Urgentní příjmy v nemocnicích jsou prioritou, nový pavilon staví v Olomouci |
„Problém nastává ve chvíli, kdy sem lidé přicházejí i s obtížemi, které jsou méně závažné a nevyžadují okamžitý zásah. Stačí, aby tito pacienti vyhledali svého praktického lékaře nebo si zakoupili vhodný volně prodejný lék v lékárně,“ poukázal Fritscher.
Přetížení urgentu je fenomén
„Přetížení pohotovostních lékařských služeb je fenoménem současného světa, kde se často zdánlivé právo a nárok na cokoliv okamžitě a bez ohledu na ostatní střetává se zdravým rozumem, zodpovědností a ohleduplností,“ přemítá Kutěj.
„Pacienti leckdy přicházejí se zcela banálními diagnózami, které jsou sice často značně obtěžující, ale lehce řešitelné jinak. Ani si neuvědomují, že tak neúměrně zatěžují náš zdravotnický systém a personál tam z důvodu stresu nechce sloužit,“ doplnil.
Žena měla náhle problémy z tučných jídel, díky pozorné dceři jí včas našli nádor |
Lékaři a sestry tak vedle závažných a život ohrožujících stavů řeší i běžná nachlazení, bodnutí hmyzem bez alergické reakce, následky kocoviny nebo pohmožděniny. Výjimkou nejsou ani žádosti o odstranění klíštěte nebo třísky.
„Ani tyto požadavky nelze odmítnout, pacient však po roztřídění dle závažnosti často čeká na ošetření i několik hodin. Navíc se během této doby může setkat s pacienty se závažnými infekcemi,“ upozornil Fritscher.