„V Ostravě si nyní lidé na oddělení občanských průkazů a pasů počkají výrazně déle. Tvoří se tam fronty klientů,“ uvedl mluvčí města Petr Havránek. „Příčinou je nízký počet úředníků na přepážkách z důvodu nemoci. V průběhu dne tak pracovníci museli dokonce vypínat vyvolávací systém.“

Kromě toho ale v Ostravě ve středu úplně uzavřeli oddělení registru vozidel kvůli poruchám systému. S těmi se teď potýkají úřady po celé zemi. Ministerstvo uvedlo, že nejde o kybernetický útok, ale o chybu na straně externího dodavatele.

Na oddělení registru vozidel v Havířově mají mimo výpadky systému i dlouhodobější potíže. „Doba čekání se zde zdvojnásobila,“ řekla mluvčí Havířova Rosalie Seidl Pokorná. „Na tomto oddělení je nižší počet zaměstnanců z důvodu čerpání dovolených, nemocenské a ukončení pracovního poměru.“

Ve Frýdku-Místku zvýšenou nemocnost neevidují. „Vzhledem k tomu, že se kvůli pandemii delší dobu necestovalo, lidé zjišťují, že jim končí platnost dokladů,“ uvedla mluvčí města Jana Musálková Jeckelová. „Větší počet lidí jsme tak zaznamenali, zatím ale zvládáme vydávat doklady v daných lhůtách, a to i v případě expresního vydání do druhého dne.“

Nejvytíženější jsou podle úředníků pondělky a středy. Doporučují proto lidem se na vyřízení dokladů objednávat. „Takové klienty totiž odbavujeme i mimo úřední dny,“ konstatovala Musálková Jeckelová.