Prodejní stánky jsou otevřeny každý den od 11:00 do 20:00 hodin. Kluziště je pro veřejnost v provozu denně od 14:00 do 21:00 ve všední dny a od 9:30 do 21:00 hod.
Ježíškova dílna je otevřena ve všední dny od 14:00 do 19:00 hod. a o víkendu je zájemcům k dispozici od 10:00 do 12:00 hod. a od 14:00 do 19:00 hod.
Od 26. listopadu do 26. prosince je návštěvníkům zpřístupněna věž barokní radnice.
Prohlédnout si Chebské vánoční trhy z výšky je možné denně mimo pondělí od 13: 00 do 16:00 hodin. Na věž se pouštějí maximálně šestičlenné skupiny, a to vždy v půl a celou hodinu.
Program najdete zde: http://www.chebskevanoce.cz/cz/akce/program-chebskych-vanocnich-trhu-2016-9