Odborník na bydlení Petr Tschakert tentokrát Rádiu Impuls řekl, jak lze reklamovat byt.
Co nejčastějším problémem u reklamací bytu?
„Nejčastějším problémem u novostaveb jsou izolace všeho druhu. Mám na mysli izolace, kdy nám zatéká, nebo se jedná o zvukové izolace, kdy slyšíme sousedy a do třetice se jedná o izolaci tepelnou, kdy nám je v bytě zima.“
Jak v takovém případě postupovat?
„Pokud se jedná například o vadu, že nám do bytu zatéká, tak nafotit, dokumentovat. Dokumentace je v tomto případě zásadní. Potom se obrátíme na developera v záruční době doporučeným dopisem. Ta záruční doba je různá - od 18 měsíců do 5 let, podle smlouvy a jestli se bavíme o vnitřku bytu nebo plášti budovy, pokud máme třeba terasu. Po odeslání dopisu pak čekejme, do 30 dnů se musí něco stát.“
Jaká je úspěšnost takové reklamace?
„Po těch 30 dnech se stane, že developer svou vinu na závadě popírá. V takovém případě doporučuji se obrátit na znalce, který vypracuje posudek a s ním se opět obrátíme na developera. Pokud ani to nepomůže, tak potom se dá tato závada opravit na vlastní náklady a tyto náklady potom vymáhat soudně po developerovi.“
Poslední články z rubriky